Se vuoi scrivere dei post persuasivi ed efficaci per i tuoi social media, devi conoscere e applicare la formula AIDA. AIDA è l’acronimo di Attention, Interest, Desire, Action, ovvero Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione.
Si tratta di un modello di comunicazione che descrive le fasi che un potenziale cliente segue prima di compiere un’azione, come cliccare su un link, iscriversi a una newsletter, acquistare un prodotto, ecc. In questo articolo ti spiego cos’è la formula AIDA, come funziona e come utilizzarla in formato social come Instagram e Facebook.
Cos’è la formula AIDA
La formula AIDA è nata alla fine del XIX secolo come uno schema per creare annunci pubblicitari efficaci. Il suo inventore è stato Elias St. Elmo Lewis, un pioniere del marketing americano.
Si basa sull’idea che per convincere una persona a fare qualcosa, bisogna prima catturare la sua attenzione, poi suscitare il suo interesse, poi stimolare il suo desiderio e infine spingerla all’azione.
Queste quattro fasi sono rappresentate dalle quattro lettere dell’acronimo:
• A = Attention: si tratta di attirare l’attenzione del pubblico con un elemento visivo o verbale che lo incuriosisca o lo colpisca. Ad esempio, un’immagine accattivante, un titolo provocatorio, una domanda intrigante, ecc.
• I = Interest: si tratta di mantenere l’interesse del pubblico con dei contenuti che gli forniscano informazioni utili, interessanti o divertenti. Ad esempio, una storia, una statistica, una testimonianza, un aneddoto, ecc.
• D = Desire: si tratta di creare il desiderio nel pubblico con dei contenuti che gli mostrino i benefici, i vantaggi o le soluzioni che può ottenere con il nostro prodotto, servizio o offerta. Ad esempio, una dimostrazione, una garanzia, una promozione, una prova sociale, ecc.
• A = Action: si tratta di spingere il pubblico all’azione con dei contenuti che gli indichino cosa fare, come farlo e perché farlo. Ad esempio, una call to action, un pulsante, un link, una scadenza, una limitazione, ecc.
Come funziona la formula AIDA
E’ una linea da seguire perché accosta la psicologia umana e il processo decisionale dei consumatori.
Ogni fase della formula corrisponde a una fase del processo di acquisto:
• La fase dell’attenzione corrisponde alla fase della consapevolezza, in cui il consumatore si rende conto di avere un problema o un bisogno e cerca delle possibili soluzioni.
• La fase dell’interesse corrisponde alla fase della considerazione, in cui il consumatore valuta le diverse opzioni disponibili e cerca delle informazioni più approfondite.
• La fase del desiderio corrisponde alla fase della preferenza, in cui il consumatore sceglie la soluzione che gli sembra più adatta e più vantaggiosa.
• La fase dell’azione corrisponde alla fase dell’acquisto, in cui il consumatore compie l’azione desiderata e diventa un cliente.
Come utilizzare la formula AIDA in formato social come Instagram e Facebook
Può essere utilizzata in diversi formati e canali di comunicazione, tra cui i social media come Instagram e Facebook.
Questi due social media sono molto popolari e offrono diverse opportunità per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico.
Tuttavia, per scrivere dei post efficaci per Instagram e Facebook, bisogna tenere conto di alcune caratteristiche e differenze di questi due social media.
Ecco alcuni consigli su come applicare la formula AIDA in formato social come Instagram e Facebook:
• Per la fase dell’attenzione, usa delle immagini o dei video di qualità, che siano in linea con il tuo brand, il tuo messaggio e il tuo pubblico.
Usa dei colori, delle forme, dei contrasti, dei filtri, dei testi, che catturino lo sguardo e la curiosità dei tuoi follower. Usa anche dei titoli o dei sottotitoli brevi e accattivanti, che sintetizzino il tuo messaggio e invoglino alla lettura. Ricorda che Instagram è un social media più visivo, mentre Facebook è un social media più verbale, quindi adatta il tuo contenuto al mezzo che usi.
• Per la fase dell’interesse, usa dei contenuti che siano informativi, interessanti o divertenti, che aggiungano valore al tuo pubblico e che lo facciano sentire coinvolto.
Usa una storia, una statistica, una testimonianza, un aneddoto, che creino una connessione emotiva con i tuoi follower. Usa anche dei hashtag, dei tag, dei link, che aiutino a diffondere il tuo contenuto e a raggiungere un pubblico più ampio. Ricorda che Instagram è un social media più emozionale, mentre Facebook è un social media più razionale, quindi adatta il tuo contenuto al mezzo che usi.
• Per la fase del desiderio, usa dei contenuti che mostrino i benefici, i vantaggi o le soluzioni che il tuo prodotto, servizio o offerta può offrire al tuo pubblico.
Usa una dimostrazione, una garanzia, una promozione, una prova sociale, che creino una sensazione di urgenza, di scarsità o di esclusività nei tuoi follower. Usa anche dei pulsanti, dei link, dei codici, che facilitino l’accesso al tuo prodotto, servizio o offerta. Ricorda che Instagram è un social media più impulsivo, mentre Facebook è un social media più riflessivo, quindi adatta il tuo contenuto al mezzo che usi.
• Per la fase dell’azione, usa dei contenuti che spingano il tuo pubblico all’azione, che gli indichino cosa fare, come farlo e perché farlo.
Usa una call to action, un pulsante, un link, una scadenza, una limitazione, che creino una spinta motivazionale nei tuoi follower. Usa anche dei feedback, dei ringraziamenti, dei premi, che creino una relazione di fiducia e di gratitudine con i tuoi follower. Ricorda che Instagram è un social media più immediato, mentre Facebook è un social media più mediato, quindi adatta il tuo contenuto al mezzo che usi.
Esempi di applicazione della formula AIDA in formato social come Instagram e Facebook
Per rendere più chiaro come applicare la formula AIDA in formato social come Instagram e Facebook, ti mostro due esempi di post che ho creato per due prodotti diversi: un corso di inglese online e una crema anti-age. Osserva come ho usato gli elementi della formula AIDA in modo diverso a seconda del social media e del prodotto.
Esempio 1: corso di inglese online
Post per Instagram
Immagine di una ragazza sorridente che tiene in mano un passaporto e una valigia
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Post per Facebook
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Esempio 2: crema anti-age
Post per Instagram
Immagine di una donna che si guarda allo specchio e sorride
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