Visto che non ho più tempo da perdere, ho aperto una rubrica settimanale per aiutare le imprese/professionisti di settore a familiarizzare con una serie di termini – appartenenti al mondo del digital marketing – che potrebbero dare FUMO NEGLI OCCHI, ma che in realtà sono un vero tocca sana PRATICO E SEMPLICE (una volta che sai cosa vogliono davvero dire).
E’ proprio per questo motivo che nasce “A lezione di Digital Marketing”: questo che stai per leggere è solo uno degli articoli che scriverò di pancia, per farvi immergere nel mio (e presto tuo) fantastico mondo di digital marketing.
Se ti stai chiedendo che scopo ha tutto questo… beh, non ti resta che leggere l’articolo e di dirmelo tu stesso tra i commenti!
Buona lettura! 😊
Le Basi del Digital Storytelling: Raccontare un Marchio nel Mondo Digitale
Immagina di tornare indietro nel tempo, magari agli anni ‘90, quando il concetto di storytelling non era ancora associato al digitale, ma ci affascinava comunque attraverso altri canali.
Chi di voi ricorda le pubblicità della Nike?
Quelle storie così potenti che, anche senza pronunciare mai il nome del brand, riuscivano a trasmettere emozioni universali come il sacrificio, la determinazione, la forza interiore?
“Just Do It” non era solo uno slogan; era un invito a entrare in un mondo dove chiunque poteva essere un eroe, anche nei momenti più ordinari della propria vita.
Questo è il cuore dello storytelling: creare connessioni emotive che lasciano un segno.
Oggi, questa arte millenaria si è evoluta nel mondo digitale, e proprio questo viaggio voglio esplorarlo insieme a te.
Lezione di Digital Marketing: Cos’è il Digital Storytelling?
Lo storytelling è l’arte di raccontare storie, ma nel contesto digitale diventa un mezzo per intrecciare emozioni e tecnologie.
Infatti il centro dello storytelling, non è MAI promuovere un prodotto, ma ha lo scopo invece di costruire un legame emotivo con il pubblico, usando una narrazione che risuoni nei loro cuori e nelle loro menti.
Pensa a quelle storie che ti hanno toccato nel profondo. Forse una campagna di Barilla, dove una famiglia si riunisce attorno a un piatto di pasta dopo una lunga giornata. Non stavano vendendo solo spaghetti, stavano vendendo un’esperienza, il calore della casa, il valore della condivisione.
Nel digitale, queste storie si raccontano attraverso video, immagini, post sui social media, podcast o anche tramite una serie di email.
Ogni contenuto è un tassello di un puzzle più grande: la storia del tuo brand.
Perché lo storytelling è essenziale? Continuiamo la lezione di digital marketing…
Se pensi alle pubblicità o ai contenuti che ti sono rimasti impressi, ti renderai conto che non erano solo informativi; erano emotivi.
E’ questo il vero segreto per RIMANERE IMPRESSI NELLA MENTE DEL TUO CONSUMATORE.
Lo storytelling funziona perché parla al cuore prima che alla mente.
Vediamo insieme alcuni motivi chiave, prendi carta e penna per annotarli:
- Crea una relazione autentica
Le persone si fidano delle storie più di quanto si fidino delle statistiche. Raccontare da dove viene la vostra azienda, quali sfide ha affrontato e quali sogni vuole realizzare vi rende umani e accessibili. - Differenzia il brand
In un mondo dove ogni prodotto ha mille alternative, le storie aiutano a emergere. Pensate alla Mulino Bianco: non vende solo biscotti, ma un immaginario di colazioni serene e naturali, lontane dal caos della vita quotidiana. - Rafforza la fedeltà al marchio
Un cliente che si riconosce nella vostra storia non vi sceglierà solo una volta; continuerà a seguirvi, perché vede in voi qualcosa di più di un semplice prodotto.
Come raccontare una storia nel mondo digitale?
Raccontare storie nel digitale richiede un mix di creatività, empatia e strategia.
Ecco alcuni passaggi pratici per iniziare:
1. Conoscere il proprio pubblico
Immagina di raccontare una storia a un amico intimo. Sapresti quali parole usare per farlo ridere, emozionare o riflettere. Lo stesso principio vale per il tuo pubblico.
Fai domande: chi sono? Cosa desiderano? Quali sono le loro paure o ambizioni? Perchè scelgono te? in che cosa si identificano con il tuo brand?
2. Definire la tua trama
Ogni storia ha una struttura: un inizio (dove presenti il tuo mondo), uno sviluppo (dove introduci il problema o il viaggio) e una conclusione (dove il tuo brand è la soluzione o il risultato). Per esempio, potresti raccontare come un cliente ha risolto un problema grazie al tuo prodotto/servizio.
3. Usare contenuti visivi e multimediali
Le immagini e i video sono potentissimi. Pensa “al dietro le quinte” di una produzione, a una testimonianza reale o a un’immagine evocativa.
Per esempio, la Fattoria della Mandorla usa Instagram per mostrare i campi in cui crescono le sue mandorle e il lavoro artigianale che c’è dietro ogni prodotto.
È una storia visiva che parla di autenticità e amore per la natura.
4. Essere autentici e coerenti
Non inventare storie. Il pubblico può percepire la disonestà. Mostra chi sei veramente: le tue radici, il team che lavora con passione, il perché di ogni scelta.
La storia dell’azienda è la storia che cerca il tuo consumatore, ricordalo…
Esempi di storytelling nel settore alimentare
Per ispirarti, ecco alcuni brand alimentari che eccellono nello storytelling digitale:
- Barilla
Attraverso campagne come “A casa non si torna mai a mani vuote”, Barilla racconta il valore delle piccole attenzioni e della famiglia, creando un ponte emotivo tra tradizione e modernità. - Nutella
Ferrero ha fatto della personalizzazione il cuore del suo storytelling. Dai vasetti con i nomi alle campagne che invitano i clienti a condividere la loro “storia con Nutella”, ogni contenuto fa sentire le persone speciali. - Illy Caffè
Illy racconta storie di perfezione e raffinatezza, celebrando l’arte del caffè con immagini eleganti e contenuti che esaltano la qualità e l’heritage. - Fattoria della Mandorla
Con il suo storytelling autentico e sostenibile, racconta il legame con la terra e i valori di benessere e artigianalità.
Ma visto che questa è una vera lezione di marketing digitale, questo concetto voglio raccontartelo sottoforma di valori e archetipi.
Ecco un’analisi degli esempi precedenti con i valori e gli archetipi associati a ciascun brand:
Nutella
- Valori principali: Tradizione, condivisione, famiglia, felicità.
Nutella si posiziona come il simbolo della colazione in famiglia o di momenti speciali condivisi, evocando calore ed emozioni positive. - Archetipo: L’Innocente
Questo archetipo cerca la semplicità, la purezza e la felicità senza tempo. Nutella rappresenta la nostalgia di un’infanzia serena e un piacere semplice ma autentico.
Barilla
- Valori principali: Famiglia, italianità, tradizione, qualità.
Barilla comunica l’importanza dei pasti come momento di connessione e amore tra le persone. È un brand che fa leva sull’orgoglio italiano e sull’eccellenza dei suoi prodotti. - Archetipo: Il Custode
L’archetipo rappresenta protezione e sicurezza. Barilla si pone come il custode della tradizione italiana e dei valori familiari, portando in tavola prodotti che creano legami autentici.
Mulino Bianco
- Valori principali: Natura, semplicità, benessere.
Mulino Bianco racconta la storia di una vita più genuina, vicina alla natura e alle tradizioni. I prodotti sono presentati come un ritorno ai sapori autentici. - Archetipo: L’Innocente
Come Nutella, Mulino Bianco si associa all’idea di purezza e felicità, ma con un’enfasi più marcata sulla natura e sul legame con il territorio.
Nike
- Valori principali: Determinazione, performance, successo personale.
Nike si rivolge a chi vuole superare i propri limiti, ispirando attraverso storie di atleti e persone comuni che raggiungono grandi obiettivi. - Archetipo: L’Eroe
L’archetipo rappresenta coraggio e cambiamento. Nike motiva le persone a diventare la migliore versione di sé stesse, enfatizzando l’importanza dello sforzo e della resilienza.
Coca-Cola
- Valori principali: Gioia, condivisione, inclusività.
Coca-Cola si concentra sui momenti di felicità condivisi, dal semplice piacere di bere una bibita alla celebrazione di festività universali. - Archetipo: L’Innocente
Coca-Cola incarna il desiderio di ritrovare la felicità nei piccoli gesti quotidiani, creando una connessione emotiva che va oltre il prodotto.
Se vuoi leggere la mia lezione suglio archetipi, ti lascio qui il LINK: lezione digital marketing sugli archetipi
Rivivere le emozioni: ti ricordi?
A questo punto, fermiamoci un momento.
Qual è la pubblicità o la campagna digitale che ti è rimasta nel cuore?
Magari una canzone, un’immagine, una frase.
Se ti è venuta in mente una pubblicità della tua infanzia o qualcosa che hai visto di recente, condividila con noi.
È il potere dello storytelling: ci tocca, ci ispira e ci rende partecipi.
La lezione di Digital Marketing per oggi è finita: andiamo dunque alle CONCLUSIONI
Condividi l’articolo, sai già con chi! #DigitalStorytelling #MarketingTips #BrandIdentity #SocialMediaStrategy
Ti lascio qui il link di Trsutpilot se vuoi leggere qualche recensione su di me: Silvia Berto Marketing
Il digital storytelling non è solo una strategia di marketing; è un invito a connettersi.
È la tua opportunità di far conoscere non solo cosa vendete, ma anche chi sei (IMPRESA e/o PERSONA).
E proprio come in quelle pubblicità indimenticabili che ci accompagnano nel tempo, anche la TUA storia può diventare parte della vita dei tuoi clienti.
Ora basta parlare, lascio spazio a te: qual è la storia che vuoi raccontare? E dove vorresti iniziare a condividerla?
Se hai bisogno di supporto per costruire il tuo storytelling o semplicemente vuoi scambiare idee, sono qui per aiutarti.
Raccontiamola insieme, qui sotto tra i commenti 😊
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